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POLÍTICA DE ENVIO

POLÍTICA DE ENVIO E TROCA


ENTREGA

 O prazo de entrega passa a ser computado após 1 dia útil, do nosso sistema receber a confirmação do pagamento efetuado pela instituição financeira.

As encomendas são postadas nos correios de segunda à sexta-feira,não havendo a possibilidade de se agendar data e horário para entregas. As entregas são realizadas pelos correios, no local indicado no pedido.

É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega.A entrega pode ser feita a terceiros, como parentes e porteiros, desde que aceitem o  produto e assinem o comprovante de recebimento.

VALOR FRETE

 O frete é calculado de acordo com o peso da totalidade dos produtos escolhidos. É possível que você faça simulações no seu carrinho de compras. Por trabalharmos com contrato direto com os Correios, o custo desta forma de envio é reduzido. 

INFORMEI ENDEREÇO ERRADO, OQUE FAZER?

 Caso o cliente informe algum dado do endereço errado, e o pedido seja despachado com endereço errado, os Correios vão devolver a encomenda do cliente para o endereço da Strong Suplementos novamente. Nesses casos não arcamos com o frete, o cliente deverá arcar com a repostagem.

ATENÇÃO!

Caso você perceba que digitou endereço errado ou incompleto, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail:vendas@strongsuplementos.com.br(caso o pedido ainda não tenha sido despachado será feito a correção do endereço antes do envio ).

TROCA OU DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA

Nossa empresa reserva-se ao direito de efetuar a troca do seu produto no prazo de até 7 dias do seu recebimento, desde que esteja na embalagem original, sem violação de lacre e nenhum indício de uso. O cliente poderá optar pela troca do produto ou seu dinheiro de volta. Para devolução de pagamento por conta de desistência, o mesmo é imediatamente estornado logo após nossa equipe receber e conferir todos os produtos.

CARO CLIENTE, LEIA COM  ATENÇÃO O RÓTULO DOS PRODUTOS

Leia atentamente o rótulo completo do produto antes do consumo e verifique se não é alérgico a nenhum ingrediente. Caso constate algum componente que você tenha alergia, mantenha a embalagem lacrada que procederemos com a troca ,o mesmo deve estar dentro do prazo de troca que é de 7 dias do seu recebimento . 

TODOS OS PRODUTOS SÃO CONFERIDOS ANTES DO ENVIO POR NOSSA EQUIPE (LACRES DE SEGURANÇA DO PRODUTO, VALIDE DO PRODUTO ...ETC ) .


CENTRAL DE ATENDIMENTO
 
Telefone
(19) 3026.6475
 
WhattsApp
(19) 98957.2759
 
CNPJ
25.036.343/0001-37
 
 

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